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重要なお知らせ

2019.6.25【G20大阪サミット開催に伴う配送遅延について】

2019.6.25重要なお知らせ
【G20大阪サミット開催に伴う配送遅延について】
6月27日(木)~30日(日)の4日間、大規模な交通規制が実施されるため、お品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用規約

Terms of service

ミルポッシェオーガニクスをご利用頂きありがとうございます。 当サイトは以下の規約に基づいて運営し、お客様にサービスを提供いたします。必ずご一読頂き、同意の上ご利用をお願いします。

1.適用範囲及び変更

この利用規約(以下「本規約」という)は、株式会社メリックス(以下「弊社」という)とミルポッシェオーガニクス(以下「弊社サイト」という)のサービスを利用して商品を購入するお客様(以下「お客様」という)が弊社サイトご利用時における全ての事項に適用されます。弊社は事前の承認を得ることなく、本規約を変更できるものとし、この場合、変更後の規約を弊社が適当と判断する方法で告知するものとします。

2.お客様の義務

弊社サイトには、必ずお客様ご本人が登録、注文をしてください。他人になりすましての登録、注文をしてはならないものとします。
本規約および、プライバシーポリシー特定商取引法に基づく表記を予め確認・承諾の上、利用するものとします。

3.運営

弊社の都合により、予告なしに弊社サイトの内容について、変更、一時的な中止、または廃止をすることがあります。
それによりお客様に生じた損害については、弊社は一切その責任を負わないものとします。

4.注文の成立

弊社サイトでは、お客様から送信された情報を受信した時点で売買契約の成立といたしますが、商品在庫の不足等商品にかかる売買契約の履行が不能であることが判明した場合、遡って当該商品にかかる売買契約は成立しなかったものといたします。

  • ●電話などによる連絡が取れない場合、弊社ではお客様の注文を一時保留、または取り消しをすることがあります。
  • ●弊社への注文時における弊社サイトのシステムトラブル等による金額・数量・商品の誤表示などが発生した場合、注文を取り消す場合があります。
  • ●弊社はお客様が過去に本規約に違反したことなどにより弊社からご利用のお断りなどの処分を受けていることが判明した場合、お客様の登録内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他承認ができないと弊社が判断した場合には、ご利用をお断りする場合があります。

5.サービスの例外

弊社は、商品の在庫状況に応じて、特定の商品を本サービスの対象から除外することができるものとします。
弊社は、本サービスを日本国内に居住する者に対してのみ提供するものとし、海外居住者は利用対象から除外するものとします。

6.商品の配送

弊社は売買契約成立後、速やかに配送手続きを行います。
但し、お客様の配達地域、配送状況等により配送が遅延する場合がありますことを予め承認いただくものとします。

7.免責事項

  • ●利用者が弊社サイトをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社は責任を負わないものとします。
  • ●弊社は理由の如何に関わらず、弊社サイトに掲載されている情報、ファイル名等の変更および弊社サイトの中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。また、弊社は弊社サイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容についても責任を負わないものとします。
  • ●登録した個人情報の第三者の盗用に伴う損害の発生について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
  • ●弊社サイトには個人情報を入力する画面にSSLという暗号化技術(クレジットカード会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術)を使用しておりますが、その安全性については弊社によって保証されるものではありません。万一、弊社に過失なく損害が発生した場合には、弊社は一切の責任を負わないものとします。
  • ●弊社サイトに掲載されている情報などについて、コンピュータウイルス等の有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
  • ●弊社サイトの内容及びお客様が弊社サイトを通じて得る情報などについて、法令により免責が認められない場合を除き、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証も行わないものとします。

8.妊婦さん限定!使い放題プランについて

■契約内容

  • ・契約時にご入力いただく出産予定日から算出して契約終了日を設定しており、契約完了後は契約終了日の変更はできません。
  • ※マイページ会員情報の出産予定日の修正はいつでも可能ですが、妊婦さん限定!使い放題プランの契約終了日には反映されません。
  • ・決済方法は、クレジットカード決済(支払い回数1回)のみとさせて頂きます。
  • ・基本的に決済予定日は契約更新日と同日に設定しておりますが、弊社の休業日と重なる場合は翌営業日が決済日となります。
  • ・「妊婦さん限定!使い放題プラン」はご契約者様ご本人のみ使用できるものとし、他者への商品の譲渡や転売を禁止させて頂きます。譲渡や転売を確認した場合、ご契約者様との解約手続きをとらせて頂き、違約金をお支払い頂きます。なお、違約金はすでにお支払い頂いている金額と発送済み商品の定価との差額とさせて頂きます。

■最低契約期間・解約について

  • 2ヶ月間(2回のお支払い)は最低契約期間とさせて頂きます。
  • ・契約申込日が出産予定日まで2ヶ月以内の場合も2ヶ月間(2回のお支払い)は最低契約期間とさせて頂きます。
  • ・最低契約期間以降(2回のお支払いが完了後)は、マイページから解約手続きが可能です。ただし、決済日当日の解約手続きは出来ませんのでご注意ください。
  • ・最低契約期間(2ヶ月間)のお支払いが完了していない時点で解約をご希望される場合、解約金としてすでにお支払い頂いている金額と発送済み商品の定価との差額をお支払い頂きます。
  • ・妊婦さん限定!使い放題プラン解約手続きの完了後は、解約日から6ヶ月間は再契約できませんのでご注意ください。

■追加依頼について

  • ・追加依頼は、「詰替用パウチ360mL×1点」をゆうパケットにてポストへお届けします。内容の変更はできません。
  • ・前回のご依頼から2週間後より追加依頼が可能です。
  • ・追加依頼には前回お届けしたパウチに記載のシリアルNo.が必要です。追加依頼が完了するまで大切に保管してください。

■その他

  • ・各種クーポン、割引の適用はできません。
  • ・当社商品(ハンドメイドソープを除く)は天然由来の防腐成分を使用しているため、念のため使用期限を未開封で製造より1年と定めております。(お手元には半年以上ご使用いただける商品を出荷いたします。)

9.その他

弊社サイトの利用に関して、本規約及び弊社が別途に定める規定などにより解決できない問題が生じた場合には、弊社とお客様とは誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
<付則> 本規約は2017年12月7日から実施します。

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