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Shopping Guide

ショッピングガイド

送料について

■送料の設定

販売価格の合計が 3,000円(税抜)以上の場合、全国送料無料

(日本国内に限ります)

販売価格の合計が2,999円(税抜)以下の場合、お届け地域により送料が異なります。
※送料には発送手数料が含まれます。

お届け地域 送料(税抜)
本州・四国・九州 400円
北海道・沖縄・離島 850円

■お届け方法

ご注文内容によって、ヤマト宅急便、ネコポス(ポスト投函)でのお届けとなります。
※お届け方法はお選び頂けません。
※お届け方法は予告なく変更する場合がございます。

■配達日・時間指定

「ヤマト宅急便」にてお届けの場合:配達日・時間指定が可能です。
「ネコポス」にてお届けの場合:ポスト投函のため、いずれの指定もできません。
※一部地域では、配達日・時間のいずれも指定はできません。ご了承ください。
※気象状況、交通事情、その他予期せぬ事情によりお届けが遅れる場合がございます。

■お届けが遅れる場合

欠品などにより遅れる場合、ご注文者様に電話かメールにてご連絡いたします。
ご注文内容に不明・不備な点がある場合、確認のため、お電話にてご連絡いたします。そのために日数を要する場合がございます。
年末年始・夏季休暇・連休期間のご注文分のお届けは、2~3週間かかる場合があります。
北海道・沖縄・離島へのお届けは通常より日数がかかります。
気象状況、交通事情、その他予期せぬ事情によりお届けが遅れる場合がございます。

■お届けまでの日数

受付手続き完了日より
約3〜7日でお届けいたします。
(土日祝・年末年始を除く)

①WEB注文 ②注文受付〜受付手続き完了 ③商品出荷 ④商品のお届け ①WEB注文 ②注文受付〜受付手続き完了 ③商品出荷 ④商品のお届け

※離島の場合は、上記よりお日にちをいただく場合がございます。

■お届け地域について

日本国内に限ります。諸事情により、離島など一部地域へはお届けできない商品がございます。

■別のお届け先に送る場合

別のお届け先に送る場合は、納品書は同封されません。

ご注文の変更・キャンセル

お客様都合のキャンセル・変更はお受けできませんのでご注意ください。追加のご注文は、新たなご注文としてお手続きをお願いします。

返品・交換

お客様都合による返品や交換は、未開封であってもお受けできません。
商品と梱包には万全を期しておりますが、万一ご注文内容と異なっていたり、破損、汚損などがあれば交換させていただきます。その際は商品到着後7日以内にご連絡ください。

安心してご購入いただきたいから
お肌に合わなかった場合は「全額返金」を受け付けます!

ミルポッシェオーガニクスの商品をお使いいただき、お肌に異常が表れた場合は、返品(全額返金)を受け付けております。その際、今後の製品改良の参考にさせていただくため、アンケートのご協力をお願いしております。(お電話で聞き取らせていただきます。)
※「香りや使用感が予想していたものと異なった」「誤って購入してしまった」等の場合は、返品の対象となりませんのでご注意ください。

返品方法
1 商品到着後、お肌に合わなかった場合は、10日以内に弊社までお電話でお問合せください。
06-7652-5000(9:30〜17:30 土日祝・年末年始を除く)
2 お電話で内容を確認させていただき、返品の手順をご説明いたします。
3 指定の送付先に商品の返送をお願いします。ご返送いただく際にかかる費用につきましてはお客様にご負担いただくこととなります。ご了承ください。
4 弊社到着後、ご指定の口座に商品代金を返金いたします。
5 返品完了となります。

※振り込みでご返金させていただく際は、返金時の手数料を差し引いてご返金させていただいています。

対象商品
・ボディケアクリーム  
・ボディソープ  
・ハンドメイドソープ  
・オールインワンゲルクリーム

商品について

掲載画像の色合いなどは、できるだけ忠実に表現するように努めておりますが、画面の都合上若干の違いが生じることがございます。
商品、パッケージ、価格、原産国などが変更となる場合がございます。
価格は税抜きで表示しております。消費税改正の場合は、新たな税率が適用されます。
ギフト包装は承っておりません。ご了承くださいませ。

お支払いについて

■クレジットカード

一回払い・リボ払い・分割払いからお選びいただけます。ご指定のない場合は一回払いになります。リボ払い・分割払いには各カード会社の分割手数料が必要です。詳しくはカード会社にお問い合わせください。
※カード名義は依頼主様本人または配偶者に限ります。

お支払いについて

■コンビニ・ゆうちょ銀行(支払い金額税込30万円未満のみ可)

手数料無料の専用振込用紙をご注文者様(ご請求先)に別送させて頂きます。到着後、最寄りのコンビニまたは、ゆうちょ銀行から指定期日までにお支払いください。下記コンビニにてご利用いただけます。
●セブン-イレブン●ファミリーマート●ローソン●ミニストップ●デイリーヤマザキ●ヤマザキデイリーストア●ヤマザキスペシャルパートナーショップ●every one●くらしハウス●ココストア●コミュニティ・ストア●スリーエイト●スリーエフ●生活彩家●セイコーマート●セーブオン●ポプラ●MMK設置店

■銀行振込

請求書の金額を指定期日までにご注文時のご注文者様名で、下記宛にお振り込み下さい。振込手数料はお客様負担となります。

三菱UFJ 銀行 天六支店 | 普通 1139851(株)メリックス

※ご注文状況により、他のお支払い方法に変更をお願いする場合や、入金確認後の手配となる場合がございます。

妊婦さん限定!使い放題プランについて妊婦さん限定!使い放題プランについて

■使い放題プランとは

毎日のケアが大切な妊婦さんを応援するために、「妊娠期間中のみ」毎月3,800円+税でボディケアクリームが使い放題のプランをご用意しました!
お手元のクリームが無くなったら、ご自身で好きな時に追加依頼が可能です。
※追加依頼は、詰替用パウチをボトルに詰め替えた後に依頼が可能となります。ただし前回から2週間経過しないと追加依頼はできません。

①出産まで、いつでも月額3800円+税!
①出産まで、いつでも
月額3800円+税!

当社で製造から販売までを一貫して行うことで余計なコストを削減し、さらに妊婦さんに安心してたっぷり使ってほしいという想いから、この価格にてご提供しています。
初回は「ボディケアクリームボトル400mL+詰替用パウチ360mL」をセットで、追加依頼は「詰替用パウチ360mL」を1点ずつお届けします。

②かんたんに追加依頼!
②かんたんに追加依頼!

詰替え用パウチのシールに印字されている「QRコード」から簡単に追加依頼をすることができます。

  • 詰め替える 詰め替える詰め替える

    ボトルに詰替用パウチを詰替えたのち、パウチの【QRコードを読み取る】又は【マイページ⇒使い放題プラン契約内容⇒追加依頼をする】から《シリアルNo.》の入力。

  • アップロード アップロードアップロード

    詰替用パウチのキャップを外したまま撮影し、写真をアップロード。

  • 確認&完了 確認&完了確認&完了

    オペレーターが確認後、追加依頼が完了。

注意事項

  • ※追加依頼にはお手持ちのパウチに記載の《シリアルNo.》が必要です。オペレーター確認が完了するまで大切に保管してください。
  • ※追加依頼は、詰替用パウチをボトルに詰め替えた後に依頼が可能となります。ただし、前回の追加依頼手続きが完了してから2週間経過しないと追加依頼はできません。
  • ※オペレーター確認後、未開封・未使用と判別された場合は追加依頼をお受けできません。
例)A子さんの場合例)A子さんの場合

出産予定日までのシミュレーション

simulation

simulation simulation

各日の詳細 >

カレンダーを拡大する >

③受け取り不要!ポストにお届け
③受け取り不要!ポストにお届け

初回は「ボトル」を宅配便でお届け→2回目以降は「詰替え用パウチ」をポストにお届けするので、受け取りの手間がありません!

※ポストにお届けのため、配達日・時間指定はできません。

④全国送料無料
④全国送料無料

初回発送を含めて、全ての発送はいつでも「送料無料」にてお届けします!

※通常は税抜3,000円以上で送料無料です。

⑤契約終了日がきたら、自動的にプランが終了
⑤契約終了日がきたら、自動的にプランが終了

妊娠期間中のみご利用いただけるプランのため、契約時にご入力頂く「出産予定日」と「契約日」から、自動的に契約終了日を設定し、お客様ご自身で解約手続きをする必要がありません。契約終了日については【マイページ⇒使い放題プラン契約内容⇒契約概要】からご確認頂けます。
なお、契約終了日を迎えたら、自動的にサービスを終了させて頂き、次回以降の決済処理も停止致しますのでご安心ください。

※契約完了後に契約終了日の変更はできません。

⑥マイページから解約OK
⑥マイページから解約OK

2ヶ月間(2回のお支払い)は最低契約期間とさせて頂いておりますが、それ以降はいつでもご自身でマイページから手続きが可能です。
ただし、最低契約期間のお支払いが完了していない時点で解約をご希望される場合、解約金としてすでにお支払い頂いている金額と発送済み商品の定価との差額をお支払い頂きます。

※決済日当日の解約手続きは出来ません。

※解約日から6ヶ月間は再契約できません。

【解約手続き方法】
マイページ⇒使い放題プラン契約内容⇒使い放題プラン解約手続きへ

⑦肌に合わない時は全額返金
⑦肌に合わない時は全額返金

ミルポッシェオーガニクスでは、お肌に合わなかった場合はお届けから10日以内であれば全額返金させていただきます。

※返品・交換について詳しくはコチラ

定期便サービスについて

■定期便サービスとは

お気に入りの商品をお得にご利用いただけるサービスです!
ご希望のサイクルに合わせて、自動的に商品をお届けするので、毎回購入手続きをする必要がありません。

■定期便・対象商品

オールインワンゲルクリーム詰替用パウチ

オールインワンゲルクリーム【定期便/パウチコース】

初回
価格

¥1,750+税

2回目
以降

¥2,550+税

カートに入れる >

オールインワンゲルクリーム

オールインワンゲルクリーム【定期便/ボトルコース】

初回
価格

¥1,750+税

2回目
以降

¥2,975+税

カートに入れる >

①いつでも15%OFF
①いつでも15%OFF

定期便をお申込みいただくと、いつでも15%OFFでご購入頂けます。使い続けることで、手軽に健やかな肌を目指しましょう!

②受け取り不要!ポストにお届け
②受け取り不要!
ポストにお届け

初回は「ボトル」を宅配便でお届け→2回目以降は「詰替用パウチ」をポストにお届けするので、受け取りの手間がありません!

※パウチコースのみ

※ポストにお届けのため、配達日・時間指定はできません。

※ボトルに変更した場合は宅配便にてお届けします。

③全国送料無料
③全国送料無料

定期便はいつでも送料無料でお届けします!

※通常は税抜3,000円以上で送料無料です。

④いつでもお届け内容を変更できる!
④いつでもお届け内容を変更できる!

次回のお届け予定の8日前までなら、いつでもお届け内容を変更することができます。「かんたん延期」や「今すぐ発送」など、お客様のご使用状況に応じて変更できるので、余ってしまったり、急に足りなくなっても大丈夫!パウチコースでは、いつでもボトルに変更することも可能です。

※一度変更すると、再度変更することができませんのでご注意ください。

カンタン
延期

「ちょっと余ってきたな」と感じたら、マイページの「かんたん延期」ボタンから1週間・2週間・1ヶ月を選んでお届け日程を後ろに延期することができます。

今すぐ
発送

気がついたら「もう無くなってた!」というときには、マイページの「今すぐ発送」ボタンから変更可能。すぐに発送準備にはいります。

ボトルに
変更

パウチコースをご利用中でも、ボトルの汚れが気になってきたら、マイページから次回のお届けのみをボトルに変更することが可能です。

※差額が発生しますので、ご注意ください。

⑤選べるお届けサイクル
⑤選べるお届け
サイクル

30日/45日/60日の基本3つのサイクルから選択できます。
さらに、ボトルコースのみ「第何週目・何曜日」など、生活のリズムに合わせてサイクルを選ぶことも可能です!

⑥いつでも解約OK
⑥いつでも解約OK

「最低3回の契約が必須」などの条件は一切ございません。お好きな時に、お電話にて解約を承ります。
ミルポッシェオーガニクスお問い合わせ窓口までお電話ください。
06-7652-5000(9:30〜17:30 土日祝・年末年始を除く)

⑦肌に合わない時は全額返金
⑦肌に合わない時は
全額返金

ミルポッシェオーガニクスでは、お肌に合わなかった場合はお届けから10日以内であれば全額返金させていただきます。

※返品・交換について詳しくはコチラ

セキュリティーについて

当サイトではSSL暗号化通信により、お客様からいただいた情報を保護しておりますので安心してお買物いただけます。SSL暗号化通信とはインターネット上で情報を暗号化して送受信する方法です。
また、株式会社メリックス(本社)では、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格である「ISO/IEC 27001:2013」及び国内規格「JIS Q 27001:2014」の認証を取得し、お客様からお預かりする個人情報の保護に努めております。プライバシーポリシーについては、弊社ホームページ プライバシーポリシーをご覧ください。

ISMS

契約更新日

契約日(定額プランお申込み日)から一ヶ月ごとの自動更新となります。契約更新日に自動的にパウチを発送は致しません。
※契約日から2ヶ月(2回の決済完了)以降は、いつでも解約可能です。

追加依頼日

お好きなタイミングで「詰替用パウチ360mL・1本」の追加依頼ができます。追加依頼時に決済は発生致しません。

オペレーター確認

詰替用パウチをボトルに詰め替えた後に追加依頼が可能となります。また、追加依頼手続き後はオペレーターがアップロードされた画像を確認し、手続きが完了します。未開封・未使用と判別された場合はSNS・メールにてお知らせします。
追加依頼にはお手持ちのパウチに記載のシリアルNo.が必要なため、オペレーター確認が完了するまで大切に保管してください。

追加依頼できない期間

毎回、前回のオペレーター確認OKから2週間後より、次の追加依頼が可能となります。

自動解約日

ご自身の出産予定日を超えた次の契約更新日に、自動的に解約手続きを完了します。